| 李伟涛.复杂性科学视野下基础教育公共服务满意度
测评方法的探讨[J].上海教育评估研究,2013,2(4):6-10 |
| 复杂性科学视野下基础教育公共服务满意度
测评方法的探讨 |
| The Evaluation Method of Public Service Satisfactionin Basic Education — A Perspectiveof Complexity Science |
| 投稿时间：2013-10-16 修订日期：2013-10-29 |
| DOI： |
| 中文关键词: 基础教育公共服务 满意度 复杂性 测评方法 |
| 英文关键词:Basic public education services Satisfaction Complexity MethodsO of evaluation |
| 基金项目:上海市哲学社会规划教育学课题“基础教育公共服务满意度的实证研究：以上海为例”（2011JJY013）研究成果之一。 |
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| 中文摘要: |
| 本文基于当前社会转型背景下基础教育公共服务满意度测评的复杂性，提出复杂性理
论在满意度测评中的方法论意义，基于复杂性理论梳理分析了当前基础教育公共服务满意度测评
实践中的问题，在此基础上从基本价值取向、核心指标选取、数据收集及分析、测评结果的科学使
用四个方面阐述了测评方法的改进，进而达到提高基础教育公共服务水平，让学生和家长感知公平
而有质量的教育公共服务的目的。 |
| 英文摘要: |
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